Pogoji prodaje
Splošni pogoji prodaje
Ti pogoji se nanašajo na vse nakupe v Pekarni Triglav, tako v fizični trgovini kot preko spletne trgovine na tem spletnem mestu.
Naročanje in potrjevanje
Ko naročite blago v naši trgovini ali preko spletne trgovine, se šteje, da sprejmete te pogoje. Vaše naročilo je zavezujoče za obe strani. Pekarna Triglav ima pravico zavrniti naročilo, če proizvod ni na voljo.
Razpoložljivost in cene
Vsaka cena na našem spletnem mestu ali v trgovini je trenutna in se more spremeniti brez napovedi. Naročila se obdelajo v razpolagi, ki je dostopna. Ker se naš kruh in peciva pečejo vsak dan, so popolnoma ali delno pode so lahko hitro prodani. Priporočamo, da naročite vnaprej za večja naročila.
Plačilo
Plačilo je treba izvršiti v skladu s pogoji, navedenimi pri naročilu. Sprejemamo:
- Gotovino pri prevzemu v pekarni
- Kartico (Visa, Mastercard) pri dostavi ali v trgovini
- Bančni nalog za posebna naročila
Dostava in prevzem
Blago je mogoče prevzeti v naši trgovini ali da se dostavi na naslov, ki ste ga navedli. Čas dostave je indiciran, vendar je Pekarna Triglav na voljo za dogovore za specifične čase. Tveganje izgube ali poškodbe blaga se prenese na kupca ob prevzemu ali dostavi.
Kakovost in reklamacije
Naš kruh in peciva so pečeni vsak dan z vrhunskimi surovinami. Če niste zadovoljni s kakovostjo, nas kontaktirajte v roku 48 ur od prejema. Pekarna Triglav bo preverila klico in vam ponudila rešitev (nadomestitek, vračilo denarja ali popust na naslednje naročilo).
Posebna naročila in torte
Za posebna naročila (torte, posebne recepte, brez glutena) je treba naročiti najmanj 2-3 dni vnaprej. Cena posebnih naročil se dogovori posebej. Kupec mora potrditi naročilo in lahko zahteva depozit.
Umik in vračila
Podrobnosti o pravici do umika so navedene na strani vračila. Ker je hrana hitro pokvarljiva, se hrana (kruh, peciva, kava) navadno ne vrača.
Splošne pogoje
Pekarna Triglav si pridržava pravico spremeniti te pogoje in cene brez predhodnega obvestila. Uporaba spletne trgovine pomeni sprejemanje teh pogojev. Če imate vprašanja, nas kontaktirajte na [email protected].